COCOChiでは作品を長く使って頂きたいという思いから使用中に壊れてしまったら、修理・交換をさせて頂いております。
自然のままの木材を使っているため、気温や湿度によっては割れてしまったり、経年劣化などで壊れてしまうことがあります。
木材なので強く押したり踏んだりすると壊れてしまいます。
木材も生き物なのだなぁと感じられる一方、やっぱり壊れると悲しい。。
そこでCOCOChiでは購入後、何年経ってても、修理ができれば無料でお直しさせて頂いてます。
どうしてもこれは直せないものは有償でそのパーツをお取り替えさせて頂いています。
これまでは直接DMかHPからお問い合わせだったのですが、
もう少し気楽にご相談いただけるようにお直しフォーマットを作りました！
ぜひお気軽にご相談下さい！
https://forms.gle/HYmf26xQBu1cG8cF8